Проверка холодильника перед обращением в сервис

Часть «поломок» холодильника на деле оказывается неправильной настройкой или особенностью установки. Прежде чем вызывать мастера, проверьте пункты ниже: иногда проблема решается за пару минут. Если не помогло — опишите мастеру, что вы уже проверили, это ускорит диагностику.

Холодильник совсем не работает или плохо охлаждает

  • Проверьте, включена ли вилка в розетку и работает ли сама розетка — например, включите в неё другой прибор.
  • Проверьте автомат в электрощитке.
  • Посмотрите, какая температура задана на панели управления или каким положением стоит ручка терморегулятора: не выставлено ли слишком тепло.
  • Не стоит ли холодильник на солнце или рядом с плитой, батареей, духовкой.
  • Проверьте, не придвинут ли холодильник вплотную к стене: сзади должен оставаться зазор для отвода тепла, его размер указан в инструкции.

Продукты в холодильной камере замерзают

  • Проверьте, не задана ли на панели слишком низкая температура.
  • Не слишком ли холодно в помещении: при низкой температуре в комнате некоторые холодильники работают неправильно.
  • Не лежат ли влажные продукты вплотную к отверстию, из которого выходит холодный воздух.

Слышны необычные шумы

  • Проверьте, ровно ли стоит холодильник и не качается ли он.
  • Не упало ли что-нибудь за холодильник или под него.
  • Не касается ли холодильник стены или мебели: вибрация компрессора передаётся на них.
  • Потрескивание внутри — это нормально: детали расширяются и сжимаются при изменении температуры.
  • Бульканье и журчание — тоже норма: так по трубкам движется хладагент.

Передние углы и боковые стенки горячие, на них появляются капли

  • Тёплые стенки — это нормально. Во многих холодильниках в боковых стенках проходит конденсатор, а по краю проёма двери — подогревающая трубка, которая не даёт влаге оседать на уплотнителе.
  • Капли на корпусе появляются, если дверь долго открыта, в камере много влажных продуктов без упаковки или в помещении жарко и влажно.

На стенках морозильной камеры появился иней

  • Плотно ли закрывается дверь, не мешают ли ей продукты или ящики.
  • Не закрыто ли продуктами отверстие для выхода воздуха.
  • Оставляйте между продуктами промежутки, чтобы воздух мог циркулировать.

Если в морозилке No Frost иней и лёд появляются снова и снова, это признак неисправности системы оттайки — здесь нужен мастер.

Внутри неприятный запах

  • Упакуйте продукты с сильным запахом в герметичные контейнеры.
  • Выбросите продукты с истёкшим сроком хранения.
  • Проверьте и прочистите сливное отверстие на задней стенке холодильной камеры: застоявшаяся вода тоже даёт запах.

Не подаётся лёд из льдогенератора

  • Проверьте, не выключен ли льдогенератор.
  • Есть ли лёд в ёмкости для хранения.
  • Есть ли вода в водопроводе и подключён ли к нему холодильник.
  • Не задана ли в морозилке слишком высокая температура.
  • После первого включения лёд появляется не сразу — от нескольких часов до суток и больше. Точный срок указан в инструкции к вашей модели.

Не подаётся вода из диспенсера

  • Не закрыт ли вентиль и не отсоединилась ли трубка подачи воды.
  • Не засорилась ли трубка.
  • Не замёрзла ли вода в ёмкости для охлаждённой воды. Если морозилка слишком холодная, задайте на панели температуру повыше.

Если ничего из этого не помогло, вызовите мастера. Подробнее о типичных поломках — на странице «Неисправности холодильников».

Вызов специалиста по ремонту холодильников: +7 (495) 973-29-17